Conditions d’utilisation
Conditions de service
Dernière mise à jour : 24 août 2026
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En accédant au site ou en l'utilisant, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous n'y consentez pas, vous devez cesser d'utiliser le site.
Les conditions générales de vente, la politique de confidentialité, la politique de retours et la politique d'expédition font partie intégrante des présentes conditions.
Article 2 — Conditions d'accès
En utilisant le site, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées, ni à enfreindre les lois applicables dans votre juridiction.
Article 3 — Compte client
La création d'un compte peut être proposée pour faciliter vos commandes. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies, de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
Prévenez-nous immédiatement à help.vitalieshop@gmail.com en cas d'utilisation non autorisée. Vitalie Shop se réserve le droit de refuser l'accès, de suspendre ou de supprimer un compte en cas de manquement aux présentes conditions.
Article 4 — Usages interdits
Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu pour :
- toute finalité illicite ou incitant des tiers à commettre un acte illicite ;
- violer une réglementation, une règle, une loi ou une ordonnance locale ;
- porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Vitalie Shop ou de tiers ;
- harceler, injurier, diffamer, intimider ou discriminer une personne ou un groupe ;
- transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
- téléverser ou transmettre des virus ou tout code de nature malveillante susceptible d'affecter le fonctionnement du site ;
- collecter ou suivre les données personnelles de tiers ;
- émettre du spam, pratiquer le phishing, le pharming, le scraping ou l'exploration automatisée de données ;
- contourner les mesures de sécurité du site ou de tout site connexe.
Tout manquement entraîne la résiliation immédiate de votre droit d'utiliser le site.
Article 5 — Exactitude des informations
Vitalie Shop s'efforce de maintenir le site à jour, mais ne garantit pas que les informations qui y figurent soient exemptes d'erreurs, complètes ou actuelles. Le contenu est fourni à titre d'information générale et ne saurait constituer l'unique base d'une décision d'achat.
Le site peut contenir des informations historiques, fournies à titre de référence uniquement. Vitalie Shop n'est tenu à aucune obligation de mise à jour.
Article 6 — Modifications du site et des prix
Les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Vitalie Shop se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site à tout moment, sans que sa responsabilité puisse être engagée à votre égard ou à l'égard d'un tiers.
Article 7 — Produits et services
Certains produits ou services peuvent être proposés en quantité limitée. Vitalie Shop se réserve le droit de limiter les quantités commandées, de restreindre les ventes par client, par foyer ou par commande, et de refuser toute commande qui lui paraîtrait passée de mauvaise foi ou à des fins de revente.
Nous mettons tout en œuvre pour afficher fidèlement les couleurs et les images de nos produits. Nous ne pouvons cependant garantir la restitution exacte des couleurs par votre écran.
Article 8 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site — textes, visuels, photographies, vidéos, logo, marque, charte graphique, structure et code — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Vitalie Shop ou de ses concédants.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Article 9 — Commentaires et contributions
Si vous nous adressez des commentaires, avis, suggestions ou tout autre contenu, vous nous accordez le droit de les utiliser, reproduire, modifier et publier sans restriction ni contrepartie.
Vous garantissez que vos contributions ne portent atteinte à aucun droit de tiers et ne contiennent aucun propos illicite, diffamatoire ou offensant. Vitalie Shop n'est pas tenu de modérer les contenus publiés et se réserve néanmoins le droit de supprimer tout contenu qu'il jugerait inapproprié.
Article 10 — Liens et outils tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ou intégrer des outils fournis par des tiers (paiement, analyse, réseaux sociaux). Ces contenus sont fournis « en l'état », sans garantie de notre part.
Vitalie Shop décline toute responsabilité quant au contenu, à l'exactitude ou aux pratiques de ces sites et services tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres conditions d'utilisation avant toute interaction.
Article 11 — Limitation de responsabilité
Vitalie Shop ne garantit pas que le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs, ni que les résultats obtenus par son utilisation seront exacts ou fiables.
Vitalie Shop ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site, notamment perte de données, perte de profits ou interruption d'activité.
Ces limitations s'appliquent dans les limites autorisées par la loi et sans préjudice des garanties légales de conformité et des vices cachés dont bénéficient les consommateurs, ni de la responsabilité de Vitalie Shop en cas de faute lourde ou de dol.
Article 12 — Données personnelles
Les données transmises via le site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page.
Article 13 — Divisibilité
Si l'une des dispositions des présentes conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle est appliquée dans la plus large mesure permise par la loi. Son éventuelle inapplicabilité n'affecte pas la validité des autres dispositions.
Article 14 — Modification des conditions
Vitalie Shop peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre visite. Il vous appartient de la consulter régulièrement. La poursuite de l'utilisation du site après publication d'une modification vaut acceptation de celle-ci.
Article 15 — Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous êtes invité à nous contacter à help.vitalieshop@gmail.com afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d'accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (voir Mentions légales) ou saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr
Article 16 — Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions de service :
Vitalie Shop
77 Rue Diderot, 78500 Sartrouville, France
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